Функция аутентификации Face ID относительно новая для iPhone. Он был представлен осенью 2017 года вместе с iPhone X. Тем временем мы уже испытываем второе поколение оборудования Apple для сканирования лица. Однако, поскольку этот инновационный метод аутентификации все еще находится на ранних стадиях, время от времени он может работать со сбоями. В большинстве случаев проблемы вызваны программными сбоями, и самые распространенные из них рассмотрены в этой статье!

Если Face ID не может разблокировать ваше устройство и кажется, что он работает в цикле без какого-либо результата, не паникуйте! Это случилось и с нами, и ниже вы найдете наиболее распространенные решения для этой ситуации. Прежде чем продолжить, давайте исключим любые аппаратные проблемы, вызванные неправильным обращением с устройством. Если вы недавно уронили свой iPhone или нанесли какой-либо ущерб области выреза на смартфоне, вы, скорее всего, имеете дело с аппаратным сбоем. В этом случае вам сможет помочь только мастерская по ремонту смартфонов!

3 исправления для проблемы Face ID с постоянным вращением

Вы не поверите, пока это не произойдет на самом деле. Если вы берете свой iPhone и начинает воспроизводиться анимация Face ID, круги продолжают вращаться, а iPhone остается разблокированным, определенно что-то не так. Первый обходной путь — ввести пароль вашего устройства, чтобы перейти на главный экран. Далее используйте исправления, описанные ниже!
A. Очистите оперативную память iPhone

После ввода пароля попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Используйте боковую кнопку, чтобы заблокировать экран, и повторите попытку разблокировки. Если Face ID снова завис, введите пароль еще раз и выполните следующие действия.
1. Нажмите кнопку увеличения громкости и быстро отпустите.
2. Нажмите кнопку уменьшения громкости и быстро отпустите.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится экран «Slide to power off». Выпуск.
Подсказка: Шаги 1-3 должны быть выполнены в очень быстрой последовательности. В противном случае вы в конечном итоге вызовете Siri.
4. Теперь нажмите и удерживайте кнопку Боковая кнопка снова. Удерживайте не менее 10 секунд. Выпуск. Ваш iPhone перейдет к экрану блокировки, и вам будет предложено пройти аутентификацию для доступа к главному экрану. Работает ли Face ID? Если нет, продолжайте план Б!

B. Выключите и снова включите iPhone

Затем мы выполним полное отключение iPhone, чтобы устройство снова включилось и перезагрузило его операционную систему.
1. Одновременно нажмите и удерживайте в Боковая кнопка и Кнопка увеличения громкости до «сдвиньте, чтобы выключить экран» появляется.
2. Выполните сдвиньте вправо и выключите свой iPhone.
3. Подождите пару секунд и снова включите его с помощью нажатие и удерживание боковой кнопки. Предоставьте свой Пароль, потому что это обязательная аутентификация при перезагрузке iPhone. Проверка идентификатора лица. Если он все еще вращается, переходите к плану C.

C. Сброс настроек Face ID

Давайте настроим Face ID с нуля.
1. Открыть Настройки приложение.
2. Прокрутите для Идентификатор лица и пароль и коснитесь его.
3. Предоставьте свой Пароль.
4. Нажать на Сбросить идентификатор лица.
5. Теперь выберите Настроить идентификатор лица и настроить функцию аутентификации по лицу iPhone с нуля. Следуйте инструкциям на экране, и все будет готово в кратчайшие сроки. Если вы можете завершить настройку, скорее всего, проблема решена!

Важный: В случае аппаратного сбоя iOS пометит Face ID как недоступный и попросит вас повторить процесс настройки позже!

Факт: В очень редких случаях проблема с постоянным вращением Face ID может быть вызвана недавно установленным обновлением программного обеспечения iOS, которое сопровождается сбоем. В этом случае вы можете перейти на предыдущую версию iOS или обновиться до нового выпуска, содержащего исправление, как только Apple его выпустит.

Face ID вашего iPhone когда-нибудь зависал? Вам удалось это исправить? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже!

Связанный: Возможно, вас заинтересует, как настроить Face ID, чтобы он работал, когда вы носите маску, и обезопасили себя во время пандемии COVID-19!