Вы недавно обновились до нового iPhone 12 или 12 Pro и не получаете короткие SMS-сообщения на новое устройство? Ты не единственный! Ряд пользователей из АТ&Т и T-Mobile тоже столкнулись с этой проблемой. Проблема возникает при использовании новой SIM-карты с новым iPhone.

Обновлять: Эта проблема сохраняется при обновлении до моделей iPhone 13 и iPhone 13 Pro!

Что такое SMS-сообщения с коротким кодом?

Сообщения с коротким кодом очень популярны среди приложений, которые используют дополнительную проверку для повышения безопасности учетной записи. Тексты также называются Короткие коды потому что они буквально содержат строку символов, обычно цифр. Мобильный проверочный код можно ввести или использовать функцию автозаполнения iOS, чтобы вставить код из последнего SMS.

Как исправить короткие коды на iPhone 12

Проще говоря, отсутствие коротких кодов означает отсутствие доступа к важным платформам, таким как банковские счета и подобные приложения. В зависимости от вашего оператора, у вас есть несколько вариантов включения этих двухфакторных аутентификационных сообщений на вашем новом iPhone:

1. Проверьте покрытие сотовой связи

Одной из очевидных причин того, что SMS-сообщения не доставляются на ваше устройство, является отсутствие покрытия сотовой связи. Сообщается, что в ряде моделей iPhone 12 обнаружена ошибка «Нет обслуживания».

Дважды проверьте, есть ли у вас возможность подключения к оператору связи, прежде чем двигаться дальше. Самый простой способ — перевести iPhone в режим полета, подождать пару секунд и выключить режим полета. Соединение с ближайшей вышкой сотовой связи будет принудительно, и все ожидающие SMS-сообщения с коротким кодом будут доставлены!

2. Свяжитесь со своим оператором связи

Если тексты коротких кодов не включены на вашей новой SIM-карте. Вы можете исправить это удаленно. Некоторые операторы мобильной связи, такие как T-Mobile может активировать короткие коды на расстоянии. Итак, вам просто нужно позвонить в их службу поддержки или пообщаться с отделом поддержки и попросить включить услугу для вашей новой SIM-карты.

Подсказка: Убедитесь, что у вас есть упаковка iPhone 12, так как вам может потребоваться указать серийный номер вашего устройства и другие идентификационные данные.

Важный: Вы должны перезагрузить свой iPhone, чтобы сообщения с короткими кодами начали работать. Однако, как сообщил Дез, иногда требуется несколько перезапусков и включение/выключение режима полета, прежде чем все короткие сообщения будут получены должным образом!

3. Перейти в магазин оператора

В других случаях исправление может быть не таким простым, и вам нужно будет посетить ближайший магазин вашего оператора и попросить заменить SIM-карту.

Дез сообщил, что его SIM-карта была заменена на АТ&Т и это решило проблему. Он получил подтверждение от персонала, что он не был единственным, кто вернул новую SIM-карту за последние пару дней.

Обновлено (28 февраля 2021 г.)

4. Проверьте настройки конфиденциальности

Ограничение доступа приложения «Сообщения» к вашему местоположению «во время использования приложения» может помешать доставке SMS-сообщений с коротким кодом.

Исправить: Найдите Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации (включить) -> Сообщения и выберите «При использовании приложения». Это помогает? Это исправление было предоставлено Сьюзи в разделе комментариев.

Обновлено (14 декабря 2021 г.)

5. Используйте Сафари

Если SMS с коротким кодом не доставляются на ваш iPhone 13, 12 или любую другую модель после выполнения вышеуказанных исправлений, попробуйте обходной путь через веб-интерфейс. У большинства приложений также есть веб-платформа, на которую вы можете войти из браузера.

Откройте Safari и посетите веб-версию вашего приложения. Закройте всплывающее окно с просьбой использовать приложение! Воспользуйтесь формой входа на сайт. Это вызовет SMS с коротким кодом для подтверждения вашей аутентификации.

Бретт подтвердил, что именно так ему удалось войти в свой банковский счет! Это работает и для вас?

Удалось ли вам исправить сообщения с коротким кодом на вашем iPhone 12? Дайте нам знать, если какой-либо из приведенных выше советов помог вам. Если мы что-то пропустили, не стесняйтесь добавить это. Используйте раздел комментариев, доступный ниже!

Связанный: Как включить обновления программного обеспечения iOS через 5G на iPhone 12!