Получение Амазон Прайм Что-то пошло не так ошибка при попытке потоковой передачи телешоу и фильмов на новый Apple TV 4K? Видео воспроизводится в течение нескольких секунд, прежде чем появится сообщение об ошибке, и вас попросят повторить попытку позже?

Amazon Prime Video Что-то пошло не так?

Об этой проблеме сообщила Хлоя:

«У меня проблемы с Amazon Prime. Что-то пошло не так, ошибка продолжает появляться после нескольких секунд потоковой передачи!»

Нам не удалось воспроизвести это неожиданное поведение, но мы обнаружили похожие жалобы на Реддите:

«Amazon Prime Video вызывает проблемы с новым AppleTV 4K. Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.»

Как исправить ошибку Amazon Prime Что-то пошло не так

По словам пострадавших пользователей, вы мало что можете с этим поделать.

Неожиданный обходной путь рекомендуемые на выбор. Она рекомендует ничего не делать, чтобы решить эту проблему:

«У меня это случалось несколько раз, жаль, что я не шучу, но если оставить его на экране ошибки на несколько минут, обычно это решается».

Тем не менее, мы рекомендуем вам попробовать следующие варианты устранения неполадок:

1. Используйте формат видео 4K SDR

• 1. Откройте настройки на Apple TV и вперед Видео и аудио.
• 2. Перейти на Формат и выберите 4K СДР.
• 3. Перезапустите Apple TV. и попробуйте транслировать контент Prime Video.

Кредиты: Исправить предоставил на форумах поддержки Amazon.

Другие исправления

• 1. Выйти -> Перезапустите Apple TV -> снова войдите в приложение Amazon Prime.
• 2. Удалите приложение Prime Video. -> перезапустить Apple TV -> переустановить приложение Amazon Prime.
• 3. Перезапустите Эппл ТВ.
• 4. Отключите Apple TV, Smart TV и роутер (модем) в течение 60 секунд от источника питания. Переподключитесь и повторите попытку.

Обходной путь для Apple TV Amazon Prime Что-то пошло не так

• Судя по всему, эту проблему можно обойти, подключив телевизор к точке доступа вашего iPhone.
• Перед этим отключите Wi-Fi.
• Затем откройте Amazon Prime и начните просмотр. Это помогает?

Кредиты: Этот совет был предоставлен Бабаяга-123.

Удалось ли вам починить Amazon Prime Что-то пошло не так на Apple TV? У вас есть лучшее решение или другие проблемы, о которых нужно сообщить? Используйте раздел комментариев!

Связанный: Вам также может быть интересно узнать, как исправить ошибку Netflix, которая не может воспроизвести этот заголовок прямо сейчас!