Получение Амазон Прайм Что-то пошло не так ошибка при попытке потоковой передачи телешоу и фильмов на новый Apple TV 4K? Видео воспроизводится в течение нескольких секунд, прежде чем появится сообщение об ошибке, и вас попросят повторить попытку позже?
Amazon Prime Video Что-то пошло не так?
Об этой проблеме сообщила Хлоя:
«У меня проблемы с Amazon Prime. Что-то пошло не так, ошибка продолжает появляться после нескольких секунд потоковой передачи!»
Нам не удалось воспроизвести это неожиданное поведение, но мы обнаружили похожие жалобы на Реддите:
«Amazon Prime Video вызывает проблемы с новым AppleTV 4K. Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.»
Как исправить ошибку Amazon Prime Что-то пошло не так
По словам пострадавших пользователей, вы мало что можете с этим поделать.
Неожиданный обходной путь рекомендуемые на выбор. Она рекомендует ничего не делать, чтобы решить эту проблему:
«У меня это случалось несколько раз, жаль, что я не шучу, но если оставить его на экране ошибки на несколько минут, обычно это решается».
Тем не менее, мы рекомендуем вам попробовать следующие варианты устранения неполадок:
1. Используйте формат видео 4K SDR
- 1. Откройте настройки на Apple TV и вперед Видео и аудио.
- 2. Перейти на Формат и выберите 4K СДР.
- 3. Перезапустите Apple TV. и попробуйте транслировать контент Prime Video.
Кредиты: Исправить предоставил на форумах поддержки Amazon.
Другие исправления
- 1. Выйти -> Перезапустите Apple TV -> снова войдите в приложение Amazon Prime.
- 2. Удалите приложение Prime Video. -> перезапустить Apple TV -> переустановить приложение Amazon Prime.
- 3. Перезапустите Эппл ТВ.
- 4. Отключите Apple TV, Smart TV и роутер (модем) в течение 60 секунд от источника питания. Переподключитесь и повторите попытку.
Обходной путь для Apple TV Amazon Prime Что-то пошло не так
- Судя по всему, эту проблему можно обойти, подключив телевизор к точке доступа вашего iPhone.
- Перед этим отключите Wi-Fi.
- Затем откройте Amazon Prime и начните просмотр. Это помогает?
Кредиты: Этот совет был предоставлен Бабаяга-123.
Удалось ли вам починить Amazon Prime Что-то пошло не так на Apple TV? У вас есть лучшее решение или другие проблемы, о которых нужно сообщить? Используйте раздел комментариев!
Связанный: Вам также может быть интересно узнать, как исправить ошибку Netflix, которая не может воспроизвести этот заголовок прямо сейчас!