Universal Control не работает должным образом на Mac или iPad? Курсор мыши застревает или не переключается между устройствами? Вы не можете использовать клавиатуру Mac для ввода текста на ближайшем iPad? Эти проблемы являются общими для новой функции.

Универсальное управление не работает

Apple выпустила эту новую функцию со значительной задержкой в макОС 12.3 а также iOS 15.4. Как и в случае с большинством новых функций, вы можете ожидать появления сбоев и ошибок на ранних стадиях.

Apple исправила некоторые ошибки в текущей версии macOS 12.4 и iOS 15.5.

Поэтому, прежде чем пытаться устранять неполадки с универсальным управлением, убедитесь, что на ваших устройствах установлено самое последнее доступное программное обеспечение.

Универсальное управление недоступно

Если вы обновили программу, но по-прежнему испытываете проблемы с Universal Control, убедитесь, что ваши устройства соответствуют минимальным требованиям Apple.

Компьютеры Mac, выпущенные еще в 2016 году, могут быть совместимы с Universal Control. Впрочем, это зависит от модели. Полный список ниже:

• MacBook Air должен быть представлен в 2018 году или позже.
• MacBook Pro выпущен в 2016 году или позже.
• Макбук с 2016 года или позднее.
• iMac от 2017 года или позже (+ iMac Retina 5K, 27 дюймов, конец 2015 года).
• Мак мини начиная с 2018 года или позднее.
• iMac Pro (все они).
• Мак Про с 2019 года или новее.
• Студия Mac.

Вот список совместимости Universal Control для iPad:

• айпад (6-е поколение) или новее.
• iPad Air (3-го поколения) или новее.
• iPad Pro (все модели).
• Ipad мини (5-е поколение) или новее.

Источник: Официальный Apple подтверждающий документ.

Как исправить неработающее универсальное управление

Если ваше оборудование совместимо с этой функцией и у вас возникают проблемы с ее использованием, вот некоторые из наиболее распространенных советов по устранению неполадок:

1. Apple ID и двухфакторная аутентификация

Все устройства, которые вы хотите использовать с Universal Control, должны быть зарегистрированы с помощью тот же идентификатор Apple. Более того, на соответствующих компьютерах Mac и iPad должна быть включена функция безопасности двухфакторной аутентификации.

Как:
На Mac: TFA можно включить в Системные настройки -> Apple ID -> Пароль и безопасность -> Настроить двухфакторную аутентификацию.
На iPad: TFA можно включить в Настройки -> Apple ID -> Пароль и безопасность.

Факт: Универсальный контроль не работает с управляемые идентификаторы Apple! Если вы используете общий iPad с Менеджер школы Apple функция не поддерживается.

2. Включите Bluetooth и Wi-Fi

Убедитесь, что Bluetooth и Wi-Fi включены на всех устройствах. Вы можете сделать это из iPadOS Центр управления и из macOS статус бар или же Системные настройки.

3. Включить передачу обслуживания

Функция Handoff должна быть включенный чтобы универсальный контроль работал! Как:
На Mac

Открытым Системные настройки -> Общие и убедитесь, что «Разрешить передачу обслуживания между этим Mac и другими устройствами» отмечен галочкой.

На iPad:

Перейти на Настройки -> Общие -> AirPlay и Handoff и убедитесь, что Handoff включен На.

4. Отключить личную точку доступа

Универсальное управление не работает, если ваш Mac настроен на совместное использование подключения к Интернету, а iPad — подключение к сотовой сети.

Это означает, что вам нужно отключить функцию «Персональная точка доступа». Как:
На Mac:

Проверять Системные настройки -> Общий доступ. Общий доступ к Интернету должно быть Выключенный.

На iPad:

Перейти на Настройки -> Сотовая связь -> Личная точка доступа и убедитесь, что Разрешить другим присоединяться настройка отключена.

5. Перезагрузите устройства

Универсальный контроль не работает после установки всех вышеперечисленных флажков?

Перезагрузите Mac и iPad! Незначительный сбой может помешать работе Bluetooth или любой другой службы, используемой этой функцией. Как:
Мак: Нажмите на Логотип Appleв левом верхнем углу экрана и выберите Запустить снова…

айпад Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости -> нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока на экране не появится логотип Apple. Отпустите и подождите, пока устройство не перезагрузится.

Universal Control не работает с VPN?

Вы также должны знать, что Universal Control не работает с устройствами Apple, подключенными к VPN!

Это связано с тем, что эта функция использует Wi-Fi и должна иметь возможность находить устройства в той же сети.

Если ваш Mac или iPad подключен к VPN, он больше не может быть идентифицирован как часть вашей локальной сети.

Чтобы отключить VPN, выполните следующие действия:
На Mac: Нажмите логотип Apple -> Системные настройки -> Сеть -> VPN (отключить).
На iPad: Настройки -> Общие -> VPN и управление устройствами.

Вам удалось исправить Universal Control для Mac и iPad? Помогли ли какие-либо из приведенных выше советов? У вас есть лучшее предложение? Используйте раздел комментариев и поделитесь своим мнением.

Связанный: Персональная точка доступа не работает на iPhone? Вот что вы можете сделать, чтобы исправить это!