Mac прекращает вызовы при переключении с iPhone (macOS Big Sur 11.1)

Mac сбрасывает звонки с iPhone

Ваш Mac сбрасы


вает звонки при переключении звука с iPhone? Вы поднимаете или набираете вызов на своем устройстве iOS, но когда вы хотите передать его на MacBook, вызов неожиданно прерывается? Похоже, это распространенная проблема macOS Big Sur 11.1, которая чаще всего возникает при переключении звука для конференц-связи, но не только!

Нам удалось воспроизвести его на MacBook Air с процессором Intel. Первоначальный отчет касался нового MacBook Air M1! Это означает, что ошибка может появиться на любом компьютере, совместимом с macOS Big Sur 11.1.

Как исправить ошибку прерывания вызова в MacOS Big Sur

1. Перезагрузите устройства.

Нам удалось решить эту проблему, перезагрузив оба устройства, участвующих в этом процессе:
— iPhone: используйте уловку принудительного перезапуска, чтобы сбросить любые незначительные сбои. (Кратковременно нажмите и отпустите Увеличить громкость, Звук тише с последующим нажатием и удержанием кнопки Боковая кнопка пока на экране не отобразится логотип Apple.)
— Mac: Щелкните значок Логотип Apple в верхнем левом углу и используйте Начать сначала… вариант.

2. Выполните вызов на Mac.

Мы заметили, что macOS Big Sur не сбрасывает звонки, если вы запускаете их со своего Mac. Все, что вам нужно сделать, это нажать на Контакты (доступно в Dock) и найдите нужный контакт. Нажать на Значок вызова и macOS подключится к вашему iPhone и наберет номер.
Подсказка: То же самое и с ответами. Если ваш iPhone звонит, подойдите к Mac и ответьте на звонок с помощью macOS Big Sur!

3. Mac и iPhone подключены к одному Wi-Fi?

Подключены ли ваши устройства к одной сети Wi-Fi? Если вы используете двухдиапазонную точку доступа, вы можете обнаружить, что один из них использует диапазон 2,4 ГГц, а другой — диапазон 5 ГГц. Попробуйте подключить их к одному диапазону и посмотрите, продолжают ли звонки падать!

4. Обновление до iOS 14.4.

И iOS 14.4, и macOS Big Sur 11.2 в настоящее время доступны для бета-тестирования. Если ошибка сброса вызовов вас слишком раздражает, вы можете выбрать установку бета-версий и посмотреть, решат ли они проблему. Я предлагаю вам сначала загрузить бета-версию iOS 14.4, так как проблема может быть связана с iOS 14.3, а не с ошибкой MacOS Big Sur 11.1.

Факт: В обсуждении Apple также сообщалось о том, что Mac сбрасывает вызовы при маршрутизации звука с iPhone. форумы. Речь идет о модели iMac Pro (2017) и iPhone XS Max!

Удалось ли вам исправить проблему сбрасывания вызовов Mac? Помог ли один из приведенных выше советов? Мы что-то упускаем? Используйте раздел комментариев и поделитесь своим мнением. Не забудьте указать модель вашего Mac и iPhone.

Связанный: Если вы владелец iPhone 12/12 Pro, вы можете столкнуться с прерыванием вызовов даже без участия Mac. Судя по всему, флагманы 2020 года неожиданно переходят в режим без обслуживания и испытывают внезапную потерю сотового сигнала.

Похожие статьи

© 2022 Techissue - Копирование материалов запрещено