Получающий Не удается отправить почту ошибка после обновления до iOS 16? Всплывающее окно сообщает вам, что «Произошла ошибка при доставке этого сообщения» или «Не удалось подключиться к исходящему серверу» каждый раз, когда вы нажимаете отправить?
Не удается отправить почту iOS 16?
Об этой проблеме сообщила Грейс (iPhone 13 Pro):
«Невозможно отправить почту, появляется всплывающее окно каждый раз, когда я нажимаю «Отправить по почте» после обновления до iOS 16».
Мы не смогли воспроизвести эту проблему, но нашли похожие жалобы на Реддите:
«У меня iPhone 13 Pro, и я недавно обновился с iOS 15.7 до 16.1.1. Каждый раз, когда я отправляю электронное письмо, я получаю сообщение об ошибке».
и обсуждение Apple форумы:
«У меня очень большая проблема с почтовым приложением в iOS 16. У меня настроены два электронных письма, и когда я отвечаю на электронное письмо, оно не может быть отправлено, оно просто идет прямо в мой почтовый ящик, и в сообщении об ошибке говорится, что сервер не найденный.»
Как исправить ошибку «Не удается отправить почту»
На данный момент мы не смогли найти универсальное решение для этих проблем. Вот варианты устранения неполадок, которые мы в настоящее время рекомендуем:
1. Отключите Wi-Fi
Некоторые пользователи сообщают, что ошибка появляется только при подключении к определенным сетям Wi-Fi.
Мы рекомендуем вам отключить Wi-Fi в Центре управления, и попробуйте отправить письмо еще раз. Это работает?
Если это так, это означает, что ваша текущая сеть Wi-Fi блокирует почтовые серверы для подключения к стандартному приложению Apple Mail. В этом случае вы должны увидеть такую ошибку:
«Не удалось подключиться к серверу исходящей почты smtp.gmail.com. Дополнительные серверы исходящей почты можно настроить для почтовых учетных записей в
Настройки > Почта > Учетные записи».
2. Отключите задержку отправки отмены
Судя по всему, новая функция «Отменить отправку», добавленная в приложение «Почта» в iOS 16, дает сбой. Если вы закроете Почту раньше, чем через 10 секунд или установите таймер отмены отправки, сообщения не будут отправляться.
Если электронные письма исчезают после отправки, выполните следующие действия:
- Открыть Настройки и пойти на Почта.
- Прокрутите до конца Отменить задержку отправки.
- Выбирать Выключенный.
Кончик: Если вы не хотите отключать функцию «Отменить отправку», помните, что нельзя закрывать приложение «Почта» до тех пор, пока метка «Отменить отправку» не исчезнет из нижней части экрана.
3. Переустановите почту
Новая установка приложения может устранить сбои, возникшие после обновления iOS 16. Вот как:
Открыть настройки и пойти на Общие -> Хранилище iPhone -> Почта -> Выгрузить приложение -> Переустановить приложение.
Откройте Почту и попробуйте отправить электронное письмо еще раз. Это работает?
У нас не так много данных об этих проблемах iOS 16 Mail. Если вышеуказанные обходные пути не работают, сообщите об этом в комментариях вместе с любыми другими подробностями, которые могут помочь нам отправить задокументированный отчет об ошибке в Apple!
Другие проблемы с почтой iOS 16
Пользователи также сообщают об этих сбоях:
- Письма не отображаются в отправленных папку при отправке изображения из Фото по электронной почте с помощью параметра «Поделиться». Сообщает уэном.
- Кузов переставлен на низ сообщения, когда ваш ответ на электронную почту.
- Сбой почтового приложения при ответе на письмо.
Удалось ли вам исправить ошибку «Не удается отправить почту» на iPhone или iPad? У вас есть лучшее решение или другие проблемы, о которых нужно сообщить? Поделитесь своим отзывом в комментариях.
Связанный: Чтобы узнать о других проблемах iOS 16.1.1 и доступных обходных путях, ознакомьтесь с нашим расширенным обзором.