Поиск в чате WhatsApp не работает после восстановления резервной копии? Получение результатов подготовки 0 или нет ошибки результатов? Обновили модель своего iPhone и перенесли свои разговоры из iCloud, а поиск завис?!
Поиск в WhatsApp не работает на iOS 16?
Об этой проблеме сообщил Пейтон:
«У меня проблемы с поиском. Он перестал работать и показывает «Подготовка результатов 0%» после восстановления из резервной копии. Можешь помочь?
Мы не смогли воспроизвести проблему, но нашли много похожих и недавних жалоб на дискуссионных форумах Apple:
1:
«Я купил новый телефон и перенес свои данные из iCloud. Все остальные приложения в порядке. Кроме WhatsApp, я не могу искать чаты и не могу создавать резервные копии чатов в настройках».
и
2:
«Поиск сообщения WhatsApp не работает после перехода на новый iphone».
Как исправить неработающий поиск в чате WhatsApp
Судя по всему, эта проблема связана с ошибкой при подготовке резервного копирования, которую мы недавно рассмотрели!
Однако в этом случае, похоже, нет подтвержденного обходного пути:
1. Разгрузить WhatsApp
Переустановка WhatsApp с использованием опции разгрузки изменяет ошибку «Подготовка результатов 0» на «Нет результатов», но поиск по-прежнему не работает!
- Как: «Настройки» -> «Основные» -> «Хранилище iPhone» -> «WhatsApp» -> «Выгрузить приложение» -> «Переустановить приложение».
В соответствии с МариутцWhatsApp знает об этой проблеме и работает над решением, которое может появиться либо на стороне сервера, либо через обновление приложения в App Store.
2. Зацикливание разрешений WhatsApp iCloud
По-видимому, эта последовательность устранения неполадок увеличит процент без каких-либо других преимуществ.
У пользователей Reddit есть сообщил получение Preparing Results 2%, 15% или %39, но нет гарантии, что повторное применение этого исправления и достижение 100% действительно активирует поиск.
(обновление, 5 января)
3. Поиск и закрытие до 100%
По словам Анурага, вы можете исправить неработающий поиск в WhatsApp, увеличив процент результатов подготовки до 100. Вот как это сделать:
- 1. Откройте WhatsApp и поиск для ключевого слова.
- 2. Пока приложение получает результаты, проведите пальцем вверх и принудительно закройте его.
- 3. Повторить шаги 1-2, пока Подготовка результатов достигает 100%.
- 4. Когда он покажет 100%, проведите пальцем вверх и закройте приложение еще раз!
- 5. Наконец, снова откройте WhatsApp и поиск должен работать. Имеет ли это?
Факт: Этот обходной путь был подтвержден многими другими читателями, включая Амра, Юнна и Рона.
Удалось ли вам исправить ошибку WhatsApp Preparing Results 0? У вас есть лучшее решение или другие проблемы, о которых нужно сообщить? Поделитесь своим отзывом в комментариях!
Связанный: Знаете ли вы, что можете сами отправлять сообщения в WhatsApp? Ознакомьтесь с этим практическим руководством!