Резервное копирование WhatsApp не работает после обновления iOS 16.2? Он застрял на Подготовка…? Вы не можете создавать резервные копии чатов в iCloud? Прялка крутится вечно и Резервное копирование статус никогда не меняется?
Резервное копирование WhatsApp не работает iOS 16?
Об этой проблеме сообщила Фатима:
«После установки iOS 16.2 на Iphone 13 перестало работать резервное копирование WhatsApp».
Мы можем воспроизвести проблему и нашли похожие жалобы на дискуссионных форумах Apple:
«Я не могу сделать резервную копию WhatsApp в своем iCloud!»
и Реддит:
«Мое приложение WhatsApp не поддерживает резервное копирование почти месяц. Его версия актуальна. У меня iOS 16.1.2».
Как исправить зависание резервной копии WhatsApp при подготовке
Судя по всему, это проблема WhatsApp, которая должна быть исправлена на стороне сервера или через обновление приложения, которое должно стать доступным в App Store.
Пользователи имеют сообщил тот же сбой на iPhone с iOS 14.8 и другими более старыми версиями.\
Проблема с зависшей подготовкой WhatsApp не является эксклюзивной для iOS 16, и вот что вы можете сделать, чтобы ее исправить:
1. Разгрузить WhatsApp
Во-первых, вы должны попробовать переустановить приложение. Это гарантирует, что вы получите самую последнюю версию, а также сможете устранить любые сбои, которые могут помешать успешному резервному копированию.
Кончик: Мы рекомендуем вам использовать функцию разгрузки в:
- «Настройки» -> «Основные» -> «Хранилище iPhone» -> «WhatsApp» -> «Выгрузить приложение» -> «Переустановить приложение».
Факт: Это было подтвержденный как временное решение. Автоматическое резервное копирование сработает один раз после переустановки, но во второй раз застрянет.
Обновлять: Пабло сообщает, что последняя версия WhatsApp (23.1.75 — 19 января) в App Store устраняет эту проблему с резервным копированием! Обновите и поделитесь своим мнением в комментариях, пожалуйста!
2. Циклические разрешения WhatsApp iCloud
Следующий вариант требует, чтобы вы отключили и снова включили разрешение WhatsApp на использование вашего iCloud для резервного копирования:
- 1. В WhatsApp откройте Настройки -> Чаты -> Резервное копирование чата
- 2. Вернитесь на главный экран iPhone и перейдите к Настройки -> Apple ID -> iCloud -> Показать все (Приложения, использующие iCloud). Идти к WhatsApp и выключать доступ к iCloud.
- 3. Вернуться в WhatsApp: ‘Войдите в iCloud, чтобы создать резервную копию своей истории. Нажмите здесь, чтобы получить инструкции». должно отображаться на экране резервного копирования чата.
- 4. Вернуться в iCloud Настройки и снова включить доступ WhatsApp к iCloud.
- 5. Вернитесь к резервному копированию чата WhatsApp. экран и нажмите Резервное копирование сейчас! Это работает?
Кредиты: Эта последовательность устранения неполадок была рекомендована sfksuperman.
3. Используйте VPN
Гарри сообщил нам, что ему удалось решить эту проблему с резервным копированием WhatsApp с помощью бесплатного VPN:
- 1. Используйте VPN-сервер в США или в другой стране.
- 2. Закройте WhatsApp и снова открыть это.
- 3. Попробуй резервное копирование в Настройки -> Чаты -> Резервное копирование чата.
Факт: Этот обходной путь был подтвержден Мустафой.
(обновление, 10 января)
4. Включите частную ретрансляцию
Гачузо сообщает, что ему удалось исправить зависшую подготовку резервного копирования WhatsApp, включив Private Relay:
- 1. Открыть Настройки и нажмите на свой идентификатор Apple ID.
- 2. Нажать на iCloud и выберите Частное реле.
- 3. Используйте ручку, чтобы включите его.
Факт: Это исправление было подтверждено Иваном.
Удалось ли вам исправить резервную копию WhatsApp, которая не работает на iPhone? У вас есть лучшее решение или другие проблемы, о которых нужно сообщить? Поделитесь своим отзывом в комментариях.
Связанный: Знаете ли вы, что можете сами отправлять сообщения в WhatsApp? Вот как!
