Сбой Mail на Mac после обновления macOS Ventura? Приложение не открывается даже после выпуска исправления ошибок macOS 13.0.1? Почта аварийно завершает работу при поиске или при выборе более одного сообщения электронной почты одновременно? Ты не одинок!
Почтовый сбой Вентура?
Об этой проблеме сообщил Джастин:
«Почта не открывается. Каждый раз вылетает».
Нам не удалось воспроизвести эту проблему, но мы нашли похожие жалобы на дискуссионных форумах Apple:
1:
«Сегодня утром я установил Ventura, и Apple Mail остается открытым примерно 2 секунды, прежде чем закрыться/вылететь».
2:
«То же самое здесь, сбой, когда я выбираю более одного электронного письма за раз»
3:
«Если я попытаюсь найти электронное письмо. Буквально первая буква слова, которое я ищу, ломает его».
Как исправить сбои почты на Mac
Пользователи сообщают о различных вариантах устранения этой проблемы. Вот что вы должны попробовать:
1. Перезагрузите Mac
Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить компьютер. Новый запуск может устранить любые незначительные сбои, которые могут помешать правильной работе приложения Apple Mail.
Нажмите на Логотип Appleдоступный в верхнем левом углу строки меню, и выберите Запустить снова.
2. Откройте почту с помощью Shift
Если проблема не устранена, попробуйте открыть приложение Почта, нажав и удерживая кнопку Клавиша Shift. Это предотвратит загрузку новых сообщений при запуске.
Недостатки: Почта может по-прежнему падать при закрытии в Dock, но, по крайней мере, вы можете использовать ее и попытаться продолжить устранение неполадок. (Удаление поврежденного сообщения.)
3. Повторно добавьте учетные записи Exchange
Следующий вариант — удалить все аккаунты биржи:
- Открытым Системные настройки и нажмите на Интернет-аккаунты.
- Нажмите на учетную запись, которую хотите удалить, и используйте Удалить аккаунт вариант.
- Перезагрузите Mac и откройте Почту.
- Добавьте свои биржевые аккаунты один за другим, пока не дойдете до того, который вызывает проблему. Или это может просто работать, не требуя от вас каких-либо дополнительных действий.
4. Удалить файлы настроек почты
Старые файлы настроек могут привести к сбою Mail. Сотрите их и дайте нам знать, если это сработает:
- Открыть Finder на Mac от Док или используя Поиск в центре внимания.
- Нажмите Перейти в верхней строке меню.
- Нажмите и удерживайте клавиша выбора и выберите Библиотека.
- Прокрутите для Настройки папку и откройте ее.
- Найдите следующие файлы:
apple.mail.plist
а такжеcom.apple.mail-shared.plist
и удалите их (Переместить в корзину). - Перезагрузите Mac. Приложение «Почта» все еще дает сбой?
Удалось ли вам исправить сбой Mail на Mac в macOS Ventura? У вас есть лучшее решение или другие проблемы, о которых нужно сообщить? Поделитесь своим отзывом в комментариях.
Связанный: Чтобы узнать о других проблемах macOS 13.0.1 и доступных обходных путях, ознакомьтесь с нашим расширенным обзором.