Сотовые данные не работают после обновления iOS 15.1? Ваш iPhone не может подключиться к Интернету, когда сеть Wi-Fi недоступна? Значки 4G и 5G отображаются в строке состояния, но Safari и другие приложения не могут загружать веб-страницы или обмениваться веб-данными?
Сотовые данные не работают в iOS 15
Эта проблема вызвана обновлением iOS 15.1, текущей доступной версией iOS. Шон изначально сообщил об этой проблеме:
«Мои мобильные данные не работают после установки обновления 15.1 на iphone 12 pro max»
Джени подтвердила аналогичную проблему с мобильными данными:
«Вчера вечером я обновил свой iPhone 11 до версии 15.1, и теперь у меня нет опции« Включить LTE », поэтому я могу перейти с LTE на 5G».
Стивен тоже сообщил об этом:
«У меня 12 про макс. с момента загрузки ios15.1 я не могу открывать некоторые важные приложения, когда они находятся вне зоны действия домашнего Wi-Fi! т.е. Sirius xm, Verizon Fios tv, Waze. Все говорят что-то о влиянии, что нет подключения к Интернету ».
а L0ni — последний читатель iPhoneTricks.org, который пожаловался на проблемы с сотовой связью iOS 15.1:
«Я обновил свой iPhone XR до новой iOS 15.1 2 дня назад, и теперь большинство моих приложений не работают без Wi-Fi. Некоторые веб-страницы также не загружаются с использованием сотовых данных. Я безуспешно связывался с Apple и T-Mobile ».
Хотя на момент написания мы не могли воспроизвести его, я обнаружил аналогичные отчеты на Reddit:
«Я обновился до iOS 15.1 сегодня и вскоре после того, как моя сотовая связь с T-Mobile полностью остановилась, и мне сказали, что ей нужно обновление. Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой? »
Вывод: Проблемы с сотовой связью iOS 15.1, похоже, влияют как на новые, так и на старые модели iPhone, но не на все устройства. Эта ситуация, похоже, связана с оператором связи. Большинство затронутых пользователей, похоже, являются клиентами T-Mobile, но мы также видели отчеты с участием Verizon.
Как исправить неработающие сотовые данные на iPhone
На момент написания мы не смогли найти универсального решения проблемы мобильных данных iOS 15.1.
Пользователи сообщили, что следующие варианты устранения неполадок НЕ Работа:
- Принудительный перезапуск — нажмите и отпустите Увеличить громкость, Звук тише с последующим нажатием и удержанием Боковая кнопка пока на экране не отобразится логотип Apple.
- Сбросить настройки сети в Настройки -> Общие -> Перенести или сбросить iPhone -> Сброс -> Сбросить настройки сети
- Повторно вставьте SIM-карту — Используйте инструмент для извлечения SIM-карты, чтобы открыть лоток для SIM-карты.
Вот что еще можно попробовать:
1. Обновите настройки оператора связи.
- Открытым Настройки и найдите Общие -> О нас.
- Прокрутите и проверьте, есть ли Обновить у вашего оператора.
- Установить это, если доступно.
- Перезагрузите iPhone и еще раз проверьте соединение для передачи данных по сотовой сети. Это работает?
2. Переустановите iOS 15.1.
Некоторые пользователи сообщили, что получают Ошибка сотового обновления ошибка отображается на их iPhone после обновления до iOS 15.1.
Это всплывающее окно сообщает, что «Ваш iPhone не может совершать или принимать звонки или получать доступ к сотовым данным, пока он не будет обновлен».
Более того, если вы откроете страницу настроек сотовой связи (мобильные данные), вы можете узнать, что «Для использования сотовых данных на этом iPhone требуется обновление».
Кран В ПОРЯДКЕ и действуйте следующим образом (сначала сделайте резервную копию вашего iPhone):
- Подключите iPhone к Mac или Окна компьютер с помощью кабеля Lightning-USB.
- Открыть Finder (на Mac) или iTunes (в Windows).
- Если «Доверяйте этому компьютеру» появится всплывающее окно, разблокируйте устройство iOS и нажмите Доверять.
- Выберите свой iPhone нажав на его название на левой боковой панели.
- В Finder, нажмите на Общий (в iTunes выберите «Сводка»).
- Нажмите клавишу Command и нажмите на Проверить обновления (В Windows нажмите ctrl и щелкните на Проверить обновления).
- Самая последняя версия iOS будет скачал и установил на вашем iPhone. Не отключайте смартфон от компьютера до завершения процесса.
Факт: После перезагрузки iPhone попробуйте мобильное соединение для передачи данных и проверьте, исправлены ли проблемы с сотовой связью!
3. Обновление до общедоступной бета-версии iOS 15.2.
Если сотовые данные по-прежнему не работают и вы получаете ошибку обновления сотовой связи iO 15.1, вы также можете выполнить обновление до iOS 15.2 Public Beta 4! (Сделайте резервную копию iPhone перед тем, как попробовать это!)
Мы приближаемся к фазе бета-тестирования iOS 15.2, и текущая бета-версия достаточно стабильна. Вы можете обновить и посмотреть, решит ли предстоящий выпуск iOS 15 эти проблемы с мобильными данными. Если это так, не стесняйтесь подтвердить это в разделе комментариев!
Удалось ли вам исправить сотовые данные, не работающие на iPhone? Помог ли какой-либо из советов, упомянутых выше? Есть ли у вас лучшее решение? Используйте раздел комментариев, чтобы поделиться своим мнением.
Связанный: Другие исправления для распространенных проблем iOS 15.1:
— Ошибка черного экрана видео в Safari.
— Проблемы с точностью клавиатуры iPhone.
— Ошибка экранного времени, показывающая нереальные значения.