Вы получаете сообщение об ошибке «Face ID недоступен» после обновления iOS 16 или iOS 16.1? Вас просят попробовать настроить Face ID позже? Программа установки всегда зависает на этапе «Переместите iPhone немного выше» или немного ниже?

Идентификатор лица недоступен iOS 16

Об этой проблеме сообщали несколько читателей, в том числе:

• Меган:
  

  «Я только что обновился до версии 16.1 и все еще не могу заставить Face ID работать. Я сбрасываю его, чтобы попытаться настроить снова, но получаю то же сообщение, что и другие: «Опустите iPhone, поднимите iPhone». Раздражающий!»

• Мурат:
  

  «У меня такая же проблема. Это произошло после того, как я обновил его до 16.1. “

• Элия:
  

  «Помощь! Face ID больше не работает после обновления iOS 16!!!»

Как уже отмечалось, о проблеме сообщалось еще в бета-версиях iOS 16. здесь на Реддите.

Это снова вспыхнуло после выпуска iOS 15.7.1 RC на прошлой неделе, и мы рассказали об этом здесь.

Как исправить идентификацию лица, недоступную iOS 16

Пользователям, у которых возникли проблемы с Face ID после обновления iOS 15.7.1 RC, удалось исправить это путем обновления до iOS 16.0.3. Однако теперь у нас есть такая же проблема для iOS 16.1.

Ошибка Face ID недоступна идентична той, что была в iOS 15.7.1 RC. Это заставляет нас предположить, что это как-то связано с исправлениями безопасности, реализованными в iOS 16.1 и iOS 15.7.1.

Тем не менее, Apple только что выпустила iOS 15.7.1 с другим номером сборки, чем у RC. Мы все еще ждем подтверждений, но, похоже, проблема с Face ID была исправлена.

Обновление, 21 ноября:

Проблема сохраняется в iOS 16.1.1, и вы мало что можете сделать, чтобы исправить ее, кроме понижения до iOS 15.

Обходной путь для Face ID не работает iOS 16

Судя по всему, Face ID будет работать, если вы положите экран iPhone вниз прежде чем поднять его, чтобы отсканировать лицо!

Кредиты: Этот совет был предоставлен хакизавр на нашем аккаунте в Твиттере. Это работает для вас?

Важный: Если у вас возникла та же проблема, сообщите об этом в разделе комментариев ниже.

Перед обновлением обязательно укажите модель iPhone, предыдущую версию и любую другую информацию, которая может помочь нам найти триггер и потенциальное обходное решение.

Удалось ли вам исправить Face ID, не работающий в iOS 16.1? У вас есть лучшее решение? Пожалуйста, поделитесь им в комментариях!

Связанный: Чтобы узнать о других проблемах iOS 16.1 и доступных способах их обхода, ознакомьтесь с нашим расширенным обзором.